Politique de confidentialité

Containerbar.fr, situé à Warmoeziersweg 20 2661 EH Bergschenhoek, est responsable du traitement des données personnelles tel que reflété dans cette déclaration de confidentialité.

Coordonnées de contact :

Warmoeziersweg 20

2661 EH Bergschenhoek

+310850685590

Vincent Schuurman est le délégué à la protection des données de Containerbar.fr. Il peut être joint à l’adresse suivante : v.schuurman@voorro.nl.

Données personnelles que nous traitons

Containerbar.fr traite vos données personnelles parce que vous faites usage de nos services et/ou parce que vous nous les fournissez vous-même. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :

– Prénom et nom de famille

– Données d’adresse

– Numéro de téléphone

– Adresse électronique

– Adresse IP

Données personnelles spéciales et/ou sensibles que nous traitons

Notre site web et/ou service n’a pas l’intention de collecter des données sur les visiteurs du site web âgés de moins de 16 ans. Sauf s’ils ont la permission des parents ou des tuteurs. Cependant, nous ne pouvons pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s’impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants afin d’éviter la collecte de données sur les enfants sans le consentement des parents. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles concernant un mineur sans ce consentement, veuillez nous contacter à l’adresse info@containerbar.fr et nous supprimerons ces informations.

Dans quel but et sur quelle base nous traitons les données personnelles.

Containerbar.fr traite vos données personnelles aux fins suivantes :

– Traitement de votre paiement

– Envoi de notre newsletter et/ou de notre dossier publicitaire

– vous appeler ou vous envoyer un courriel si cela est nécessaire pour assurer nos services.

– Pour vous fournir des biens et des services

– Containerbar.fr traite également des données personnelles si nous sommes légalement obligés de le faire, comme les données dont nous avons besoin pour notre déclaration fiscale.

Prise de décision automatisée

Containerbar.fr prend la responsabilité sur la base de décisions de traitement automatisé sur des sujets qui pourraient affecter (de manière significative) les individus. Il s’agit de décisions qui sont prises par des programmes ou des systèmes informatiques, sans qu’une personne (par exemple un employé de Containerbar.fr) soit impliquée. Containerbar.fr utilise les programmes ou systèmes informatiques suivants :

Site web

WooCommerce

Notre boutique en ligne est développée avec le logiciel de WooCommerce, nous avons choisi Antagonist pour notre hébergement web. Les données personnelles que vous mettez à notre disposition aux fins de notre service sont partagées avec cette partie. Antagonist a accès à vos données pour nous fournir une assistance (technique), ils n’utiliseront jamais vos données à d’autres fins. Sur la base de l’accord que nous avons conclu avec eux, Antagonist est tenu de prendre des mesures de sécurité appropriées. Ces mesures de sécurité consistent en l’application du cryptage SSL et d’une politique de mots de passe forts. Des sauvegardes régulières sont effectuées pour éviter la perte de données.

Sécurité de WooCommerce

Notre boutique en ligne est développée avec le logiciel de WooCommerce, nous hébergeons notre boutique en ligne sur un serveur interne. Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir autant que possible l’abus, la perte et la corruption des données. Ces mesures de sécurité comprennent au moins l’utilisation du cryptage SSL et une politique de mots de passe forts. Des sauvegardes régulières sont effectuées pour éviter la perte de données.

Hébergement web

Antagoniste

Nous achetons des services d’hébergement web et de courrier électronique à Antagonist. Antagonist traite les données personnelles en notre nom et n’utilise pas vos données à ses propres fins. Toutefois, cette partie peut recueillir des métadonnées sur l’utilisation des services. Il ne s’agit pas de données personnelles. Antagonist a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir la perte et l’utilisation non autorisée de vos données personnelles. Antagonist est tenu à la confidentialité en vertu de l’accord.

Processeurs de paiement

Mollie

Pour le traitement (d’une partie) des paiements dans notre boutique en ligne, nous utilisons la plateforme de Mollie. Mollie traite les données relatives à votre nom, votre adresse et votre lieu de résidence ainsi que vos données de paiement, telles que votre numéro de compte bancaire ou de carte de crédit. Mollie a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles. Mollie se réserve le droit d’utiliser vos données pour améliorer le service et, dans ce cadre, de partager des données (anonymes) avec des tiers. Toutes les garanties ci-dessus concernant la protection de vos données personnelles s’appliquent également aux parties des services de Mollie pour lesquelles elle fait appel à des tiers. Mollie ne conservera pas vos données plus longtemps que ne le permettent les délais légaux.

Expédition et logistique

PostNL

Si vous passez une commande chez nous, c’est à nous de faire en sorte que votre colis vous soit livré. Nous utilisons les services de PostNL pour effectuer les livraisons. Pour ce faire, nous devons communiquer votre nom, votre adresse et votre lieu de résidence à PostNL. PostNL utilise ces données uniquement dans le but d’exécuter l’accord. Lorsque PostNL engage des sous-traitants, PostNL mettra également vos données à la disposition de ces parties.

Transport propre et entreprises de transport externes

Si vous passez une commande chez nous, c’est à nous de faire en sorte que votre colis vous soit livré. Dans la plupart des cas, nous envoyons les produits nous-mêmes avec notre propre moyen de transport, mais si nécessaire, nous faisons appel à une société de transport externe variable. Pour ce faire, nous devons communiquer votre nom, votre adresse et votre lieu de résidence à la société de transport externe qui varie. Nous-mêmes et la société de transport externe variable n’utilisons ces données qu’aux fins de l’exécution du contrat. Dans le cas où l’entreprise de transport externe variable fait appel à des sous-traitants, l’entreprise de transport externe variable met également vos données à la disposition de ces parties.

Facturation et comptabilité

Factuursturen

Pour la tenue de nos registres et de notre comptabilité, nous utilisons les services de FactuurSturen. Nous partageons votre nom, votre adresse et votre lieu de résidence ainsi que les détails relatifs à votre commande. Ces données sont utilisées pour gérer les factures de vente. Vos données personnelles sont transmises et stockées de manière protégée. FactuurSturen est tenu de respecter la confidentialité et traitera vos données de manière confidentielle. FactuurSturen n’utilise pas vos données personnelles à d’autres fins que celles décrites ci-dessus.

Exact

Pour l’envoi de devis et le traitement des commandes, nous utilisons le logiciel d’Exact, vous serez créé en tant que contact dans le système d’Exact, pour cela nous utilisons les informations que vous saisissez lorsque vous demandez un devis ou passez une commande (Nom, adresse, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.). Ces données sont utilisées pour gérer les factures de vente et les devis. Nous utilisons les services d’Exact pour notre administration et notre comptabilité. Nous partageons votre nom, votre adresse et votre lieu de résidence ainsi que les détails relatifs à votre commande. Ces données sont utilisées pour l’administration des factures de vente. Vos données personnelles seront transmises et stockées en toute sécurité. Exact est tenu au secret et traitera vos données de manière confidentielle. Exact n’utilise pas vos données personnelles à d’autres fins que celles décrites ci-dessus.

Canaux de vente externes

Marktplaats.nl

Nous vendons (une partie) de nos articles par le biais de la plate-forme de Marktplaats.nl. Si vous passez une commande via cette plateforme, Marktplaats.nl partage avec nous votre commande et vos données personnelles. Nous utilisons ces données pour traiter votre commande. Nous traitons vos données de manière confidentielle et avons pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte et l’utilisation non autorisée.

Combien de temps nous conservons les données personnelles

Containerbar.fr ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels vos données sont collectées. Nous utilisons les périodes de conservation suivantes pour les (catégories) de données personnelles suivantes :

Site web : 2-5 ans

Expédition et logistique : 2-3 ans

Facturation et comptabilité : 7-10 ans

Partage des données personnelles avec des tiers

Containerbar.fr ne vend pas vos données à des tiers et ne les partage que si cela est nécessaire pour l’exécution de notre contrat avec vous ou pour se conformer à une obligation légale. Avec les entreprises qui traitent vos données en notre nom, nous concluons un accord de sous-traitance pour garantir le même niveau de sécurité et de confidentialité de vos données. Containerbar.fr reste responsable de ce traitement.

Cookies, ou techniques similaires, que nous utilisons

Containerbar.fr utilise des cookies fonctionnels, analytiques et de suivi. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans le navigateur de votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site web. Containerbar.fr utilise des cookies avec une fonctionnalité purement technique. Ils garantissent le bon fonctionnement du site web et la mémorisation de vos préférences, par exemple. Ces cookies sont également utilisés pour faire fonctionner le site web correctement et pour l’optimiser. En outre, nous plaçons des cookies qui suivent votre comportement de navigation afin de pouvoir vous proposer des contenus et des publicités adaptés.

Lors de votre première visite sur notre site web, nous vous avons déjà informé de ces cookies et demandé votre autorisation pour les placer.

Vous pouvez refuser les cookies en paramétrant votre navigateur internet pour qu’il cesse de les stocker. En outre, vous pouvez également supprimer toute information précédemment stockée via les paramètres de votre navigateur.

Pour une explication, voir : https://veiliginternetten.nl/themes/situatie/cookies-wat-zijn-het-en-wat-doe-ik-ermee/

Visualisation, correction ou suppression des données

Vous avez le droit de consulter, de corriger ou de supprimer vos données personnelles. Vous avez également le droit de retirer votre éventuel consentement au traitement des données ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Containerbar.fr et vous avez le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous demander d’envoyer les données personnelles que nous détenons sur vous dans un fichier informatique à vous ou à une autre organisation que vous aurez désignée.

Vous pouvez envoyer une demande de consultation, de correction, de suppression, de transfert de vos données personnelles ou une demande de retrait de votre consentement ou d’opposition au traitement de vos données personnelles à info@containerbar.fr.

Pour s’assurer que la demande d’inspection est faite par vous, nous vous demandons d’envoyer une copie de votre preuve d’identité avec la demande. Dans cette copie, noircissez votre photo d’identité, la MRZ (zone de lecture automatique, la bande de chiffres au bas du passeport), le numéro de passeport et le numéro de service citoyen (BSN). Ceci afin de protéger votre vie privée. Nous répondrons à votre demande dès que possible, mais dans un délai de quatre semaines.

Containerbar.fr souhaite également vous signaler que vous avez la possibilité d’introduire une plainte auprès de l’autorité nationale de contrôle, l’Autorité des données personnelles. Vous pouvez le faire via le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons.

Comment nous sécurisons les données personnelles

Containerbar.fr prend la protection de vos données au sérieux et prend des mesures appropriées pour contrer les abus, la perte, l’accès non autorisé, la divulgation non désirée et la modification non autorisée. Si vous avez l’impression que vos données ne sont pas correctement sécurisées ou qu’il existe des indices d’abus, veuillez contacter notre service clientèle ou via info@containerbar.fr.